Em reportagem do InfoMoney sobre o rebaixamento involuntário de classe em voos — o chamado downgrade —, a advogada Daniela Poli Vlavianos, sócia do Poli Advogados e Associados, foi ouvida sobre os direitos do passageiro diante da redução da categoria contratada. Para Daniela Poli Vlavianos, o downgrade configura falha na prestação do serviço, porque o consumidor adquiriu um padrão específico de transporte que não lhe foi entregue. Ela lembra que o contrato de transporte aéreo

Em reportagem do InfoMoney sobre o caso da passageira que se recusou a ceder o assento marcado, a advogada Daniela Poli Vlavianos explica as regras de acomodação da ANAC e as consequências da divulgação de imagens de terceiros.